Pemerintah Kabupaten Wonosobo memastikan akses jalur wisata menuju kawasan Dieng melalui kota ini dalam kondisi aman untuk dilewati. Bila terdapat informasi yang simpang siur terkait kondisi jalur ke Dieng, masyarakat diimbau untuk mengecek lewat layanan call center resmi.
Kepala Disparbud Wonosobo Fahmi Hidayat mengatakan pemkab bersama pihak terkait terus memastikan kelancaran akses bagi pengunjung yang akan berwisata ke Dieng. Sejumlah jalur alternatif ke Dieng pun menurutnya dalam kondisi baik untuk dilalui wisatawan.
Fahmi juga mengimbau para wisatawan agar tetap memperhatikan keselamatan selama perjalanan. Sebab mengingat karakteristik jalur menuju Dieng yang berada di kawasan pegunungan dengan tanjakan dan tikungan.
Sementara itu terkait pemberitaan di media sosial terkait adanya jalan longsor yang menyebabkan terputusnya akses menuju Dieng, diketahui terjadi pada jalur alternatif melalui wilayah Pejawaran – Batur (Dieng), Kabupaten Banjarnegara. Sedangkan, jalur utama dari Wonosobo menuju kawasan Dieng dipastikan tetap aman dan dapat dilalui oleh wisatawan.
Ia mengimbau bila masyarakat mendapat informasi yang belum jelas terkait kondisi jalur Dieng, bisa mengecek layanan call center resmi. Sehingga nantinya bisa melakukan perjalanan yang aman dan nyaman.
Adapun layanan call center, nomor-nomor darurat dan layanan aduan yang dapat diakses wisatawan:
1. Call Center BPBD; Telp (0286) 322908 - WA 081311116976;
2. Pemadam Kebakaran; Telp (0286) 325605 - WA 081311116976;
4. Si Jago (Siap Jemput Ambulans Gratis) RSUD; WA 08112721118;
5. Public Safety Center (PSC) Dinkes; Telp 119;
6. Kepolisian; Telp 110 – WA 081181110110;
7. Lapor Bupati Wonosobo; WA 082327733373 atau melalui kanal resmi www.laporbupati.wonosobokab.go.id
Sebagai informasi, wisatawan juga bisa memanfaatkan beberapa jalur alternatif. Seperti jika datang dari Temanggung, bisa melalui Tambi, Wonosobo. Jalur tersebut menjadi rute favorit karena menawarkan panorama indah sepanjang jalan.
Rute tercepat dari Temanggung menuju Dieng dapat ditempuh melalui jalur Ngadirejo–Canggal dengan jarak sekitar ±47 kilometer dan waktu tempuh kurang lebih 1,5 jam. Pelebaran jalan juga telah dilakukan di beberapa titik pada rute tersebut, terutama di sekitar kawasan Kebun Teh Sikathok.
Namun jalur tersebut dapat dilalui kendaraan kecil. Sedangkan kendaraan bus besar disarankan menggunakan jalur Parakan–Kledung–Kertek demi keamanan dan kenyamanan perjalanan.
Alternatif lainnya, wisatawan dapat melalui jalur Temanggung–Kledung–Candiyasan menuju kawasan wisata Blembem. Di sana terdapat beberapa destinasi yakni Telaga Bedakah dan Gunung Cilik.