UNIT PELAYANAN PUBLIK DI LINGKUP PEMKAB WONOSOBO PERLU PENYESUAIAN DENGAN REGULASI BARU

Sebagai tolak ukur dan acuan penilaian kualitas layanan, perlu kebijakan Standar Pelayanan yang ditetapkan oleh Pemerintah Kabupaten Wonosobo. Maka dari itu Sekretaris Daerah (Sekda) Kabupaten Wonosobo menyelenggarakan Forum Konsultasi Publik (FKP) Evaluasi Standar Pelayanan dibawah bagian Administrasi Umum Sekda Wonosobo pada Rabu, 21 Juni 2023 di Ruang Mangoenkoesoemo Sekda. Beberapa bagian di bawah Asisten Administrasi Umum ini yakni Bagian Umum, Bagian Organisasi serta Bagian Protokol dan Komunikasi Pimpinan.

Kegiatan ini sekaligus dalam rangka memberikan kepastian, kejelasan dan keadilan terhadap kewajiban dan hak bagi pengguna maupun pelaksana layanan. Asisten Administrasi Umum Sekda, Supriyadi mengungkapkan, selama ini penggunaan gedung dibawah pengelolaannya banyak yang mengalami benturan jadwal. Dalam kesempatan ini pula Ia menghadirkan Unit Pelayanan Publik (UPP) di lingkup Pemkab Wonosobo dan pengguna layanan untuk berpartisipasi dalam peningkatan kualitas pelayanan publik secara terbuka. 

Lebih lanjut, Supriyadi menambahkan seiring berjalannya waktu regulasi berkaitan dengan pelayanan terus berubah. Ia meminta seluruh pihak baik Organisasi Perangkat Daerah (OPD) atau penyelenggara layanan lain harus menyesuaikan dan mengikuti regulasi terbaru. Selain itu kedepannya ia berharap seluruh unit layanan melakukan proses evaluasi terhadap layanannya sehingga dapat meningkatkan kualitas pelayanan bagi masyarakat. (FAZ)